审核与咨询
要获得 A.G.G.E. 认证,机构及其运营须通过全面审核进行观察和分析。在每个阶段,A.G.G.E. 的审核员和顾问都可以为机构提供支持。
审核
内部审核
机构回答一套涵盖所有待认证结构和实践的问题。答案经过分析后,再通过核查验证其一致性和真实性。
外部审核
由 A.G.G.E. 培训并授权的外部审核员到现场进行同类审核。
整改
在审核之前、期间或之后,A.G.G.E. 顾问帮助机构纠正不符合认证要求的方面。
咨询
A.G.G.E. 就居家养老和机构养老领域与老年相关的所有问题提供咨询和专业意见:
- 居家养老的战略与组织。
- 养老机构的建设与运营方案。
- 建筑环境与室内布局。
- 辅助器具与新技术。
- 培训课程。
- 预防计划:饮食、体育活动、药品政策、身体和认知自理能力丧失的预防、跌倒预防、临终关怀。

项目管理
A.G.G.E. 可以从项目设计到投入运营全程提供支持,并保证项目自启动之日起即符合认证标准。
创新项目
- 居家养老的流动服务与流动团队。
- “无围墙”养老机构。
- 针对重度失能人群或伴有行为障碍的痴呆症患者的专门单元。
- 应用于居家养老或养老机构住户的新技术。
参照经验
法国 CARMAD 健康网络
居家养老网络,将家庭医生、老年专科医生、地区医院、药房、护士和护工科学整合,并包含出院后居家照护服务。2006 年在大巴黎地区 70 个市区服务了 37 091 位 60 岁以上的老人;该体系已被纳入区域卫生医疗管理局。
法国伊夫林省 AMADOM
促进家庭帮助和支持服务专业化的公共平台:40 个机构,1 600 余名员工。为该平台建立了一套服务质量评估系统。
养老机构良好实践指南
跌倒预防、减少被动身体约束、老年药品良好使用方法、养老院紧急情况处理。
